大咖亲临·玩转招聘”培训

“大咖亲临·玩转招聘”培训

       你知道HR、HRM、SHRM代表什么含义吗？对于人力资源，你是如何理解的？作为人力资源从业者，你是如何理解自己的岗位的？你真的了解人力资源的重要性吗？我们又该怎样将“人力资源”更好地转化为效能，更好地为企业服务呢?

       为了增进行政人事条线伙伴对“人力资源”的认识、解决工作中遇到的一些困惑，2019年8月2日，恒创集团总部人力资源及行政中心特邀南昌知名招聘专家彭永旺老师（伯乐宫创始人，高级人力资源管理师，高级企业培训师，DBA在读博士）在总部大楼3楼驾培多媒体教室开展了一场主题为“大咖亲临·玩转招聘”的培训分享活动。集团总部及各事业部行政人事条线共计30余位伙伴参与了此次培训。

图为培训现场

       彭老师以“资源分为自然资源和社会资源，人力资源是重要的社会资源之一，是企业发展的战略资源”为开篇，从古今中外多维度引经据典为大家讲述了“人力资源”是什么，人力资源的历史、发展和变革。

      彭老师表示，人才是具有时代性的，不同时代的人才具有不同的特点，但“求贤若渴”的组织管理者以及人力资源从业者对人才的“尊重”和“高度重视”是亘古不变的。老师运用“姜太公钓鱼，愿者上钩”和“三顾茅庐”这两个典故，分析了“对人才的重视”、“对人才的态度”以及对人才不同的重视程度和态度带来的深远的影响，并强调“对人才（特别是战略人才、首席人才、核心人才）的态度，决定企业能走远”。

图为培训进行中的场景

         本次培训分享的前半段偏重从新的角度为大家重新解读人力资源，后半段则侧重于实。彭老师结合我们工作场景进行案例分析，讲解了人才引进的胜任力模型、冰山模型、洋葱模型和职业兴趣模型。作为面试官，我们往往会向求职者提出很多问题，比如“上一份工作的离职原因”“你的兴趣爱好”等，但我们是否想过为什么要问这些问题，我们期望通过这些问题获取哪些方面的信息？彭老师说到“面试是了解求职者的意愿、能力、匹配度，而不是挑毛病。我们不是要找完美的人，我们需要找到适合人”。

图为培训进行中的场景
 

       在培训的最后是提问互动环节，在场伙伴将自己工作中遇到的困惑向老师咨询，老师也一一进行解答和分享。其中一位伙伴说自己电话邀约的成功率不高，向老师请教如何提高邀约成功率。老师说到，电话邀约是通过声音为媒介的沟通，候选人看不到你的表情和动作，只能通过声音来“认识”你，这时用声音表现出你的专业性与稳定性是必修课。其次，邀约话术要设计好，避免一开场就说“最近是否在找工作”，建议采用“核实是否本人接听电话-自报家门（可以稍微抬一下自己身份）-询问对方是否方便接听电话（方便则继续，不方便则约定下次联系的时间）-委婉询问对方是否在关注一些新的机会-简单互相沟通后邀约到司具体沟通-加微信并发送公司定位给对方-邀约的时间前一天微信提醒”。不论此候选人是否成功入司，维护好这个人，那么他和他身边的求职者都将会是你的资源。

       人力资源是一个庞大的系统，人力资源的理念随着时代发展不断在更新迭代，作为企业人力资源各岗位的伙伴们只有不断跟紧时代学习新的理念新的方法，不断巩固提升自己的专业能力，才能更好地发挥人力资源的作用，才能更好地为企业带来效应，才能更好地助力自身的职业发展。